==分类信息门槛最高
网友: 分类信息网站门槛不高,您怎么看?
杨浩涌: 就门槛来说,我觉得分类应该是最高的。从技术本身来说,你现在看到的赶集网,从第一版到现在,我们做了非常多的改进,因为我自己本身是做技术的,它不是几行代码加数据库加WEB服务器就能架起来的网站,背后有很多网友的体验。举一个例子,我们发现一个问题,房产里面,用户在我们这儿发帖,发现很多用户不愿意填电话,我们已经声明了赶集网不会用于别的地方的,后来发现必须加特别详细的注释,我们承诺不向手机里发任何短信,不收取任何费用,只有这样,他才放心把电话放上去,这些都是慢慢积累的东西。从另外一个角度,分类信息不是放在那儿,用户自己成长的,每个往分类信息上放信息的人,绝大部分都有经济利益牵扯在里面,比如找房屋,找保姆等,这需要非常精细的管理,而且必须有内行的编辑每天审核这些帖子,另外也需要非常大的资金来支持它的发展。
==耐心做专注的网站
主持人: 目前赶集网的宣传和推广做得还不是特别多,杨总在宣传推广上有没有新的想法和措施?
杨浩涌: 其实公关这块是我们没有太下精力去做,我希望接下来两三个月有一个比较好的改变。不过我们的市场推广还是挺多的,在百度、Google上,在北京、上海租房,跟我们关键词还是很多的。用户真的找房子的时候会发现我们的广告有很多。
主持人: 如果有足够的时间、足够的资金,杨总想把赶集网做成一个什么样的网站? 赶集网有什么长期发展目标?
杨浩涌: 在所有的网站里,分类信息是比较有前景的。第一,它跟老百姓的生活息息相关,很多人说分类信息是泡沫,风险投资不愿意投。其实,真正到分类信息网站看一下还是挺有用的,有人说它没有经济价值还不是太客观。我们的流量从去年年底到现在翻了4倍左右,如果按照这个发展速度来看,分类信息很可能会做成一个几千万级的大网站。它接触了老百姓生活的每一部分,这样一个大的产业我是非常看好的。回过头来说,赶集网最大的特点是我们最有耐心做专注的网站。虽然这个网站需要做3年、5年甚至更长的时间,但是我们最有耐心。
==准备将“赶集田地”拿下去
网友: 赶集网新改版怎么没有和大家说一声呢?
杨浩涌: 最近有一些博客做了一些评论,前两天看到一个博客说我们赶集田地做的不好。我们一直准备将“田地”拿下来,放在那儿一年没有做改造,这个产品是我们做的尝试,不太成功。我们准备将它拿下来的,修改以后再放上。我想这位网友可能是赶集网的用户,这种提问我们每天都有,说你们网站怎么这样了,或者那样了,有时候量特别大的时候会有阻塞,用户会打电话说怎么上不了了。挺高兴用户给我们提这样的意见,以后我们也需要各种改进,如果有大的改进我们会提前通知用户。
==两三年内不关注中小城市
主持人: 您说房产这块占了30%,其它的呢?
杨浩涌: 招聘17%到18%之间,交友、二手各占10%左右。
主持人: 各个城市之类分类信息大概占多少呢?我听说武汉比较高?
杨浩涌: 这跟我们市场运作有关,我们在全国大概将近10个城市有推广,但是流量最大的还是来自北京。北京每天发帖量是7000多,是所有分类信息里面最高的。上海目前排在第二位,我们的增长也非常快。
主持人: 武汉做的比较高,是什么原因呢?
杨浩涌: 每个城市都有当地的媒体,武汉做的比较高倒不是我们做的特别好,我是觉得武汉可能没有特别强的分类信息。回过头来说,分类信息网站的竞争可能连大的一级城市还没有开始,这还很早。
主持人: 现在主要都是大城市比较多,对于二、三级城市的拓展还不是很充分,您觉得向下拓展的话,应该采取什么措施呢?赶集网有向中小城市拓展的计划吗?
杨浩涌: 中小城市应该不是我们这两三年需要关注的。我们需要在两三座城市找到一个好的推广,不管是推广还是产品,我们需要等做的非常好的时候,再往二、三级城市推广。初期精力分散太多的话,对我们来说不是很好。如果北京、上海都做不好,去三级城市就没有太大的意义。
==市场还需要慢慢培养
网友: 赶集网目前做的最好的是哪些业务?
杨浩涌: 应该是房产这块,因为它流量最大,我们也是最关注的。我自己比较看好的还是服务这块。
主持人: 我看赶集网的论坛做的比较好。
杨浩涌: 我们只做两个产品,所以比较专注,做的比较好。论坛是用户发帖以后给他们一个交流的地方。我们有比较开放的想法,用户需要什么版块,我们就让他去做,我们会比较关注他们的想法,对用户都比较支持,包括组织一些线下活动等等。
网友: 您认为目前分类信息网站还有哪些阻碍?
杨浩涌: 最大的阻碍还是用户对分类信息的了解、使用。看报纸、看投资广告,到网站上搜分类信息,这是一个使用习惯的改变,需要同行一起培养这个市场。这个市场还需要慢慢培养,跟当年的卓越、当当、淘宝一样是需要慢慢培养的。
主持人: 由于时间的关系,今天的聊天就到这儿,非常感谢杨总。
杨浩涌: 也谢谢赛迪网。
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